
物流の進化を導く荷主と物流統括管理者が創る新たな連携モデル
「荷主と物流統括管理者が創る新たな連携モデル」という視点から、物流の進化をリードするために必要な物流統括管理者の役割や具体的な実践内容について考察します。
地政学リスクが高まり、投資家や消費者のESGやサステナビリティへの関心が強まる昨今、さまざまな外的要因がサプライチェーンに影響を及ぼしています。ビジネスの不確実性が高まっている現代において、企業はリスク管理やサステナビリティを意識し、より俯瞰的でレジリエントなサプライチェーンを構築なければなりません。このような経営状況下において企業が生き残っていくためには、今までにない業務の在り方を長期的かつ俯瞰的な視野に基づいて検討し、それを実現するための手段を計画に落とし込み、早急に実行に移すことが不可欠です。そのためにも、最新のDXおよびITのサポート、サプライチェーンのスコープ、業務の枠を超えた斬新な発想が求められています。
具体的な課題としては、地政学リスクによる想定外の需要変動、原材料価格の高騰、原材料調達の難化、急な物流ルートの変更などに対応することや、ESGやサステナビリティの観点からサプライチェーンを統制し、継続的に改善を図ることが挙げられます。
しかし、これらの課題を円滑に改善できていない、または対処できていないクライアントも数多く見受けられます。その多くは、方針を定める経営側と実際に実行を担う現場側の間に距離があることが大きな要因となっています。現場側は正しい情報を経営側に報告できず、経営側は現場の実態を完全に把握できずにステークホルダーを意識するあまり、実態に沿わない方針を定めていることが考えられます。この問題を解決し、企業価値を高めていくには体系的な経営管理プロセスの設計が必要です。
経営管理には、戦略に基づいた適切なKPIの定義が求められ、KPIの実現には組織設計や経営管理プロセスの構築が必要です。そして経営管理プロセスのPDCAを円滑に回すためには、情報を可視化する情報システム基盤の整備が必要不可欠です。
情報システム基盤はサプライヤ・自社・顧客をつなぎ、計画・調達・生産・物流をデジタルによって連携させることで、データをもとに環境の変化に追従することを可能にします。これによってサプライチェーン全体を可視化し、定性的な情報と定量的な情報を吸い上げて戦略に落とし込むことが可能となり、現場と経営をつなげることができます。
PwCのオペレーションズでは、プロセス個別の支援だけでなく、DXによるサプライチェーン全体を俯瞰した業務改革やオペレーションの効率化を実現するための包括的な支援を、世界149カ国のPwCグローバルネットワークとの連携を活かして実行していきます。
「荷主と物流統括管理者が創る新たな連携モデル」という視点から、物流の進化をリードするために必要な物流統括管理者の役割や具体的な実践内容について考察します。
本レポートでは、世界の大企業の経営幹部673人を対象に、経営の戦略や優先順位を調査しました。COOはAIの活用拡大に強いプレッシャーを感じており、関連する人材の採用・育成に注力する一方で、業務に追われ将来のビジョン策定に注力できていない状況が明らかになりました。
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PwCでは世界中の経営層1,000人以上を対象に調査を実施し、地政学リスク、気候変動、コスト増加やインフレなど現在のサプライチェーンを取り巻く深刻で複雑な課題を6つのトレンドに整理しました。またサプライチェーン変革をリードする企業の事例もご紹介します。
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